Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de 06 de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Stocky. Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1.El servicio

Stocky es una herramienta para gestionar inventario, ventas, clientes, fiados y otras operaciones de tu negocio, operada por [Nombre del responsable o razón social]. Nos reservamos el derecho de mejorar, modificar o agregar funciones con el tiempo.

2.Tu cuenta

• Debes proporcionar información veraz al registrarte.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Si creas cuentas para empleados, eres responsable del uso que ellos hagan de la plataforma.
• Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para aceptar estos términos.

3.Planes, pagos y suscripciones

• Stocky ofrece un plan gratuito o de prueba y planes pagos con funciones adicionales.
• Los pagos de los planes se procesan a través de la pasarela Wompi. Al pagar, aceptas también las condiciones de ese proveedor.
• Las suscripciones se activan una vez confirmado el pago y tienen la vigencia indicada en el plan que elijas.
• Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras; al hacerlo, conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado, salvo que se indique lo contrario.
• Los precios pueden cambiar; te avisaremos de cualquier cambio antes de que aplique a tu próxima renovación.

4.Uso aceptable

Al usar Stocky te comprometes a no:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema o acceder a datos de otros negocios.
• Sobrecargar, dañar o interferir con el funcionamiento del servicio.
• Copiar, revender o redistribuir la aplicación sin autorización.

5.Tu información es tuya

Los datos que registras en Stocky (productos, ventas, clientes, etc.) son de tu propiedad. Nosotros solo los almacenamos y procesamos para prestarte el servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad.

6.Propiedad de Stocky

El nombre, el logo, el diseño, el código y las funciones de Stocky son propiedad de sus titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Tu suscripción te da derecho a usar la app, no a apropiarte de ella.

7.Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Stocky esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones. Podemos realizar mantenimientos o actualizaciones que afecten temporalmente el acceso.

8.Limitación de responsabilidad

Stocky se ofrece "tal cual". En la medida que la ley lo permita, no nos hacemos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso o de la imposibilidad de usar el servicio. Te recomendamos mantener tus propios respaldos de la información importante de tu negocio.

9.Terminación

Puedes dejar de usar Stocky y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que realicen un uso indebido de la plataforma.

10.Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando haya cambios importantes, te lo informaremos por los medios disponibles. El uso continuado del servicio después de un cambio implica que lo aceptas.

11.Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de [Tu ciudad], Colombia.

12.Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a soporte@stockycol.com.